O serviço de atendimento público funciona nos seguintes dias úteis da semana e horários, e de acordo com as seguintes regras gerais:

HORÁRIO NORMAL ( 15 de Setembro a 14 de Julho ):

> Acesso às salas de leitura: de 2ª a 5ª feira, das 13:00 horas às 18:00 horas. Efectuado por ordem de chegada, sem possibilidade de reserva. Limitado à lotação das salas.

> Pesquisas: de 2ª a 5ª feira, das 13:00 horas às 18:30 horas. Tendo em vista a optimização das pesquisas e da recuperação e exploração de conteúdos, recomenda-se aos utilizadores o prévio recurso ao Serviço de Referência acima referido.

> Consultas: de 2ª a 5ª feira, das 13:00 horas às 18:30 horas.

HORÁRIO DE VERÃO ( 15 de Julho a 14 de Setembro ):

> Acesso às salas de leitura: de 2ª a 4ª feira, das 13:00 horas às 18:00 horas. Efectuado por ordem de chegada, sem possibilidade de reserva. Limitado à lotação das salas.

> Pesquisas: de 2ª a 4ª feira, das 13:00 horas às 18:30 horas. Tendo em vista a optimização das pesquisas e da recuperação e exploração de conteúdos, recomenda-se aos utilizadores o prévio recurso ao Serviço de Referência acima referido.

> Consultas: de 2ª a 4ª feira, das 13:00 horas às 18:30 horas.

As Pesquisas e Consultas de documentos originais estão sujeitas a marcação prévia com o técnico responsável pelo arquivo ou colecção, a efectuar presencialmente, via sipa@ihru.pt ou por telefone (21 942 77 81); as sessões de consulta podem, por razões de capacidade de resposta do serviço, ser limitadas a um contingente máximo de unidades documentais ou a um horário específico.

O serviço de atendimento público está encerrado nos dias 13 de Junho e 24 de Dezembro.